Il tuo e-commerce su misura

Domande frequenti

• Perchè dovrei scegliere Bestore?

  Per essere libero di andare velocemente online, limitando l'impegno economico e concentrandoti maggiormente sul marketing e la promozione dei tuoi prodotti. Al tempo stesso per non rinunciare alla qualità della tua immagine, sfruttando un design su misura e senza adeguarsi a template pre-confezionati. E non dimenticare che avrai un team di assistenza italiano sempre a disposizione.

• La piattaforma è sviluppata da voi o siete rivenditori?

  La piattaforma Bestore è realizzata completamente da noi. Diversamente da altre soluzioni concorrenti, progettiamo e sviluppiamo tutto internamente, in Italia, dal 2010. Questo dà ai nostri clienti l'opportunità di usufruire di un servizio superiore e di interagire direttamente con il produttore, grazie all'assistenza sempre disponibile (e senza costi aggiuntivi).

• Ci sono canoni vincolanti o commissioni da pagare?

  Assolutamente no. Nessun vincolo, nessun canone mensile o annuale e soprattutto nessuna commissione da pagare a Bestore per le vendite. L'interà piattaforma è nelle tue mani e puoi sfruttarla al meglio fino a quando lo vorrai.

• Qual è il processo per il lancio dell'e-commerce?

  Al momento dell'attivazione, un nostro esperto ti contatterà per definire tutti gli aspetti grafici dell'e-commerce. Sarà sufficiente fornirci il materiale (immagini e contenuti) così che potremo completare tutta la progettazione grafica. Successivamente potrai scegliere se ospitare l'e-commerce su un tuo hosting o su uno spazio messo a disposizione da Bestore.

• L'assistenza e gli aggiornamenti sono inclusi?

  Certo. Offriamo assistenza e-mail e telefonica senza costi aggiuntivi. Inoltre è nostra premura aggiornare la piattaforma per renderla sempre più performante, sicura ed in linea con le tendenze degli utenti, ovvero i tuoi futuri clienti.

• È possibile personalizzare la grafica del negozio online?

  Si. In qualunque momento puoi accedere all'editor dell'e-commerce per modificarne i contenuti. In questo modo sei sempre autonomo al 100% e puoi concentrarti sulla comunicazione strategica senza dover dipendere da nessuno.

• Ho già un e-commerce. Come posso passare a Bestore senza perdere nulla?

  Abbiamo delle procedure di migrazione dati, compatibili con le più diffuse piattaforme, come Woocommerce, Shopify, Prestashop o Magento. In questo modo potrai con pochi click partire con Bestore senza perdere tutto l'archivio esistente.

• Devo installare qualcosa sul mio computer?

  No, mai. Bestore è progettato interamente su cloud. Puoi utilizzarlo in qualunque momento sfruttando semplicemente una connessione.

• Su quale server e dominio è installato l'e-commerce?

  Ci teniamo alla sicurezza dei tuoi dati. Proprio per questo potrai scegliere se attivare Bestore su un tuo spazio hosting, così da essere sicuro al 100% della proprietà dei tuoi dati, oppure se vorrai potrai affidarti ad una nostra soluzione di hosting, conservando la stessa sicurezza e proprietà delle informazioni.

• E' possibile aggiungere funzionalità all'e-commerce e al gestionale?

  Certo. Bestore può crescere adattandosi alle tue esigenze. In qualunque momento potrai abilitare funzionalità aggiuntive o richiedere i vari servizi a disposizione, per incrementare la piattaforma e le funzionalità per i tuoi clienti.